2014년07월27일 90번
[유통정보] 다음은 기업에서 일어날 수 있는 의사결정의 예이다. 기업을 운영, 관리, 전략계층으로 구분해 볼 때, 다음의 의사결정 사례는 각기 어느 계층에서 일어날 수 있는지 가장 적절하게 짝지어진 것은?
- ① ㉠-운영, ㉡-관리, ㉢-전략, ㉣-관리, ㉤-운영
- ② ㉠-운영, ㉡-운영, ㉢-전략, ㉣-전략, ㉤-관리
- ③ ㉠-운영, ㉡-운영, ㉢-관리, ㉣-관리, ㉤-운영
- ④ ㉠-운영, ㉡-운영, ㉢-전략, ㉣-관리, ㉤-관리
- ⑤ ㉠-운영, ㉡-관리, ㉢-관리, ㉣-관리, ㉤-운영
(정답률: 38%)
문제 해설
- ㉠-운영: 생산 계획 수립
- ㉡-관리: 생산 일정 관리
- ㉢-전략: 신제품 출시 계획 수립
- ㉣-관리: 인력 관리
- ㉤-운영: 생산 라인 장비 유지보수 계획 수립
위의 의사결정 사례에서는 생산, 인력, 생산 라인 장비 등 운영에 관련된 의사결정이 ㉠, ㉡, ㉤에서 일어날 수 있으며, 신제품 출시와 같은 중장기적인 전략적 의사결정은 전략 계층인 ㉢에서, 인력 관리와 같은 조직 전반적인 관리는 관리 계층인 ㉣에서 이루어질 수 있다. 따라서 정답은 "㉠-운영, ㉡-관리, ㉢-전략, ㉣-관리, ㉤-운영"이다.
- ㉡-관리: 생산 일정 관리
- ㉢-전략: 신제품 출시 계획 수립
- ㉣-관리: 인력 관리
- ㉤-운영: 생산 라인 장비 유지보수 계획 수립
위의 의사결정 사례에서는 생산, 인력, 생산 라인 장비 등 운영에 관련된 의사결정이 ㉠, ㉡, ㉤에서 일어날 수 있으며, 신제품 출시와 같은 중장기적인 전략적 의사결정은 전략 계층인 ㉢에서, 인력 관리와 같은 조직 전반적인 관리는 관리 계층인 ㉣에서 이루어질 수 있다. 따라서 정답은 "㉠-운영, ㉡-관리, ㉢-전략, ㉣-관리, ㉤-운영"이다.
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